Rückgaberichtlinie

Kein Problem. Es ist einfach, Ihre Bestellung zurückzugeben.

Rücksendungen

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden. Wenn Sie Produkte gegen Artikel in einer anderen Größe oder Farbe umtauschen möchten, senden Sie den/die Artikel bitte zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Sobald wir das Paket erhalten haben, dauert es bis zu 7 Tage, bis Sie die Rückerstattung erhalten.

Produkte müssen ungewaschen, ungetragen, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung sein. Das Einzige, was nicht zurückgegeben werden kann, sind Skier mit Bindung.

Damit Ihre Rücksendung schneller bearbeitet werden kann, gehen Sie bitte wie folgt vor...

  • Gehen Sie auf unsere Easy Online Returns-Plattform, um Ihre Rücksendung zu veranlassen.
  • Befolgen Sie die Versandanweisungen, die auf der Rücksendeplattform angegeben werden.
  • Verpacken Sie Ihr Produkt sorgfältig, möglichst in der Originalverpackung. Denken Sie daran, das Paket zu verschließen und das vorgedruckte Rücksendeetikett außen auf der Verpackung anzubringen. Das Rücksendeetikett ist kostenlos.
  • Senden Sie das Paket per UPS an unser Lager in Ogden, Utah, zurück. Bitte achten Sie darauf, die auf der Rücksendeplattform angegebene richtige Adresse zu verwenden, da Sie bis zum Eintreffen des Pakets bei uns dafür verantwortlich sind.

Armada bearbeitet die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach Eingang des Pakets in unserem Lager. Bitte beachten Sie, dass es je nach Bearbeitungszeit Ihrer Bank bis zu 5 weitere Werktage dauern kann, bis dies auf Ihrem Konto sichtbar wird.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, falls Sie weitere Informationen benötigen.

Umtausch

Wenn Sie Produkte gegen Artikel in einer anderen Größe oder Farbe umtauschen möchten, senden Sie den/die Artikel bitte zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Eine Rücksendung erstellen

  • Gehen Sie auf unsere Easy Online Returns-Plattform, um Ihre Rücksendung zu veranlassen.
  • Befolgen Sie die Versandanweisungen, die auf der Rücksendeplattform angegeben werden.
  • Verpacken Sie Ihr Produkt sorgfältig, möglichst in der Originalverpackung. Denken Sie daran, das Paket zu verschließen und das vorgedruckte Rücksendeetikett außen auf der Verpackung anzubringen.
  • Senden Sie das Paket per UPS an unser Lager in Ogden, Utah, zurück. Bitte achten Sie darauf, die auf der Rücksendeplattform angegebene richtige Adresse zu verwenden, da Sie bis zum Eintreffen des Pakets bei uns dafür verantwortlich sind.

Was ist mit Pro-Bestellungen?

Alle SKI- & BINDUNGS-Verkäufe an Branchenpartner (Shop-Pro-Käufe, VIP-Käufe, Armada-Mitarbeiter, Amer Sports Pro-Club-Mitglieder) sind ENDGÜLTIG und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Alle Verkäufe von NICHT-SKI- & BINDUNGS-Produkten (Outerwear, Lifestyle, Layering usw.) an Branchenpartner SIND FÜR EINE RÜCKERSTATTUNG RÜCKGABEFÄHIG, WENN die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden. Produkte müssen ungewaschen, ungetragen und in der Originalverpackung sein, mit allen Etiketten.

ALLE RÜCKSENDUNGEN VON AR PRO-/AMER SPORTS PRO CLUB-MITGLIEDERN MÜSSEN VOM PRO SELBST BEZAHLT WERDEN. ARMADA STELLT KEINE RÜCKSENDEMETHODE FÜR PRO-RÜCKSENDUNGEN ZUR VERFÜGUNG, AUSSER WENN DER ARTIKEL DEFEKT IST. Kontaktieren Sie den Kundenservice für weitere Informationen.

Einfache Rückgaben starten hier

Returns


You can return your item(s) within 30 days of receiving your order. If you wish to exchange products for items that are a different size or color, please return the item(s) and place a new order. Once we have received the package, allow 7 days to receive the refund.

Products must be unwashed, unworn, tags on, and in the original packaging. The only things that are non-returnable are skis with binding.

In order for your return to be processed more quickly, please...

  • Go to our Easy Online Returns platform to initiate your return.
  • Follow the shipping instructions that will be provided on the return platform.
  • Pack up your product carefully using the original packaging if possible. Remember to seal the parcel and place the pre-printed return label on the outside of the packing. The return label is free.
  • Return the parcel to our warehouse in Ogden, Utah by UPS. Please make sure you use the right address indicated on the return platform, as until the parcel arrives with us it is your responsibility.

Armada will process a refund within 7 days of receiving the parcel at our warehouse. Note that depending on your bank's processing time that it could take up to 5 additional business days for this to be reflected in your account.

Please contact our Customer Support for further information if needed.


Exchanges

If you wish to exchange products for items that are a different size or color, please return the item(s) and place a new order.


Creating a Return

  • Go to our Easy Online Returns platform to initiate your return.
  • Follow the shipping instructions that will be provided on the return platform.
  • Pack up your product carefully using the original packaging if possible. Remember to seal the parcel and place the pre-printed return label on the outside of the packing.
  • Return the parcel to our warehouse in Ogden, Utah by UPS. Please make sure you use the right address indicated on the return platform, as until the parcel arrives with us it is your responsibility.

What about Pro Orders?

All SKI, SNOWBOARD & BINDING sales to industry partners (Shop-Pro Purchases, VIP Purchases, Armada Employees, Amer Sports Pro-Club Members) are FINAL and are non-refundable, non-exchangeable.

Any NON - SKI, NON - SNOWBOARD & BINDING (Outerwear, Lifestyle, Layering, etc.) sales to industry partners, ARE RETURNABLE for refund, IF the items are returned within 30 days of delivery. Products need to be unwashed, unworn and in the original packaging, with all tags included.

ALL AR PRO/AMER SPORTS PRO CLUB MEMBER RETURNS, MUST BE PAID FOR BY THE PRO. ARMADA WILL NOT PROVIDE A RETURN METHOD FOR ANY PRO RETURN, UNLESS ITEM IS DEFECTIVE. Contact customer service for further information.